给《街头足球》群体玩家的一封信

时间：2020-09-01　|　来源：互联网　|　阅读：169

话题：街头足球

给《街头足球》群体玩家的一封信，看看小编整理的资料吧！

给《街头足球》群体玩家的一封信

亲爱的足球小将们：

72个小时的不眠不休，早已冲淡了心中刚上线的喜悦，作为《街头足球》运营组的代表，我想先来给大家分享过去的两天，我们所经历的一切。

在24日22:00苹果（ios）预下载开启后，由于运营的愚蠢失误和经验不足没有及时关闭服务器（研发已经提刀架在了运营脖子上），在老板的怒喷之下我们虽然马上关闭了服务器入口，但还是有小部分爸爸顺利进入了游戏（手快的爸爸还充了钱T-T）。考虑到服务器中还有残留测试数据会影响正式开服，我们只能备份了爸爸们的充值记录并选择了清档这个方案。在再一次道歉的同时，我们保证后续有类似情况，狗运营直播祭天并将所有问题玩家的充值金额5倍返还！！！（欢迎截图为证）提前进入游戏的爸爸们，我们在开服之后以最快速度一个一个地把充值补发到位，如果还有遗漏的爸爸们没收到补发，可以联系我们，我们将会在第一时间解决。

在确定了清档的补偿方案后，研发大佬和运营小哥们悬着的心也没安定下来。各种检查，测试和筹备等工作一直都在紧锣密鼓的进行中，一直奋斗到凌晨6点，只是希望为给大家带来最好的游戏体验（脸已抽烂T-T），我们针对各种情况也准备了对应的公告预案，甚至去给制作人挑选了女装。。。

而我们精心准备的全平台首发（再一次抽脸）给我们带来的答案却是：

瞬间爆炸.....

苹果（ios）玩家的大规模网络延迟与卡顿（技术们一边瑟瑟发抖一边查问题）、排位门槛太高、手感优化依旧难以令人满意（战斗策划已被乱棍打死！）、还有部分玩家的登录失败问题（服务器已烧，一个都跑不了！）、充值金额没有及时到账、内测返利无法及时领取....齐齐地像海浪一般向我们打来，即使做了再多的预案，再充分的准备，在遇到这样的情况后也很难保持从容不迫，已被问题冲昏了头的运营和客服同学们出现了一系列傻x操作，伤害到一了些玩家，对不起！对不起！对不起！（我们已经把维护“芙蕾雅”几个账号的运营和客服拿去祭天！）官方群、各大论坛被批评和问题反馈占满，对于那些言辞激烈的玩家，我们再次致以歉意，希望你们能谅解，如果能回来，我们立正挨打！我们尽量统一收集了所有的问题情况，按照优先级迅速地进行反馈和处理，尽量维持论坛和官方群的稳定。

相信各位都很在意游戏内存在的问题及问题处理的进度，截止到发稿时间，问题及进度如下：

1、各位苹果（ios）玩家最关心的的网络延迟与卡顿问题

程序大佬们也已经发话了“饭不吃了，觉不睡了，一定会尽快解决!” 如不能尽快解决，直播吃奥利给！另外，新的苹果（ios）包已经在提审的路上了，优化了大部分卡顿问题，下次此类情况我们一定会更快解决！

2、由于苹果（ios）的重新提审，部分用户在进入游戏后会收到“前往更新”的提示

前往苹果商店更新至最新版本或者卸载重装即可解决；

3、战绩里对战历史显示错误

暂时未能没解决，因为设计问题导致战绩会致使服务器能耗过大从而造成卡顿，为了保证服务器稳定暂时关闭了历史战绩查询功能，请见谅！

4、登录失败问题只存在于个别渠道

已经解决！如仍有类似情况，可随时与我们联系！

5、点击后无法开始的问题

昨天已热更修复！如仍有类似情况，可随时向客服反馈！

6、内测返利无法正常领取