贪婪洞窟iOS充值成功但是钻没到怎么办?不少iOS的玩家在充值后都没有收到钻石,今天为大家介绍的是游戏中充值钻石不到账的解决方法,供大家参考。
亲爱的玩家:
《贪婪洞窟》自上线IOS正版平台以来得到了广大玩家的热烈追捧,游戏排名不断攀升,并成功登顶付费榜第一的位置,这与大家对我们的支持是分不开的!在游戏运营的过程中,我们发现有玩家反馈充值未到账的情况,经过我们的技术排查后找出了问题的原因:
玩家反馈情况:
1、玩家在游戏中充值了不同档位的钻石,并提示扣款成功,同时也获取了苹果官方给到的充值凭证,但游戏内并没有得到相应的钻石。
原因:我们查询下来发现该部分玩家绝大部分为苹果越狱用户,由于手机通过越狱软件进行了越狱,很可能从一些破解渠道安装了黑客的恶意程序,而恶意程序在玩家向游戏发送支付请求时进行了拦截,玩家虽然显示支付成功,也扣款成功,但实际这笔充值金额并没有被充入《贪婪洞窟》而是被转移到了其他的游戏或者应用,所以玩家同样可以获取到支付凭证,但实际并没有充值到《贪婪洞窟》内。
解决办法:针对该类情况,目前官方由于没有收到任何玩家的充值收入,所以无法查询且补偿玩家,请各位玩家见谅。为了避免玩家的损失,希望玩家在收到官方的反馈后申请苹果退款。同时强烈谴责这种黑客行为,建议玩家尽可能不要让手机越狱,避免悲剧的发生
2、玩家在游戏中充值后会提示“账单异常,请不要使用第三方插件”
原因:这部分玩家同样是越狱用户,但在支付过程中,苹果官方的检测机制进行了拦截,所以一直显示充值失败。
解决办法:此类玩家由于无法充值成功,实际并没有损失,如果想要充值成功依然建议各位不要将手机越狱。
贪婪洞窟2装备属性99999破解版下载 v4.10.1 安卓版 v1.0 956.19 MB
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