淘宝双十一活动部分商品是提供了保价服务的,所以当大家购买了这类商品时在保价期内发现商品降价了可以申请退差价,那保价退差价的规则是什么?
1、若商家在商品详情页、旺旺聊天等页面表达过降价补差的承诺,则淘宝会基于消费者提供的商家承诺内容,在买卖双方约定的范围内执行退差价。
2、若商家约定退差价范围表述存在争议,则淘宝将依据双方提供的凭证酌情判断。
3、系统会自动计算差价。
一个商品如果发生多次降价,您可以在价保期内申请多次差价哦!
不管是普通账户,还是88VIP会员,在手机APP上打开淘宝,然后点我的淘宝,进入会员中心,点开官方客服或者专属客服,之后点里面的保价中心,就会出现一些参与保价的产品,点最下方的一键保价,你买贵的产品就会自动退钱,而且钱是直接打到你的账户当中的,不需要经过卖家审核,也不需要和卖家进行协商,操作起来非常方便。
当然如果你购买的产品足够便宜,是没有什么差价可以退的,但是如果你的产品真的买贵了,就能够退一部分差价,不过只有一些保价的产品才能在保价中心进行退差价,一般的产品只有15天的保价期限,所以尽量在15天之内去保价中心看一下。
保价中心保的是卖家实际收到的钱,也就是去掉优惠券消费券之后,卖家收到的钱,并不是你的实际付款,因为你很可能还用了红包,这笔钱里面是包含你使用的红包的,所以在进行退款的时候,差价是不包含优惠券和消费券的。
了解了淘宝双十一保价退差价的规则之后,大家购买的商品哪些能保价也都应当清楚了,当你发现商品降下来那一刻就可以发起保价申请。
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