国产手机杀入高端市场 消除用户“低端”印象是关键

企鹅智酷 | 研究出品

“你愿意为国产手机最多掏多少钱？”

这可能是很多网民在选购国产中高端手机时，不得不面对的心理挑战。随着国产手机的产品日益成熟完善，推出高端手机也成为趋势和必然。那么，厂商对产品的信心，是否传递并影响了消费者的购买抉择？

华为在去年9月发布的Mate 7成为国产手机立足3000元档位的“拓荒者”。据华为公布的最新数据，截止今年3月，Mate 7的全球销量已经突破400万台。今年开始，小米、乐视、中兴纷纷推出价格位于3000元的新机，重新进入智能手机市场的360 CEO周鸿祎(微博)也在不久前宣布，未来手机的价格约为2500-3000元。

企鹅智酷也注意到国内手机厂商在3000元价位的布局。在最近进行的一项调查中，我们试图从用户层面来解读国产手机厂商聚焦3000元价位的市场因素。此项调查面向腾讯网用户展开，共收集到5万多名读者的反馈。一起来听听他们的声音。

传统渠道依旧吃香 3000元价格档有市场

智能手机已经取代功能手机，成为市场绝对主流。调查中，仅有7.1%的用户使用功能机，其余皆为智能手机用户。其中国产手机拥有更多用户，比例达到57.3%。

尽管遭受电商冲击，营业厅、电子卖场等传统渠道仍然是用户购买手机的主要渠道。调查中，手机营业厅、电子卖场、线下直营店分列用户购机渠道前三位，它们的比例接近60%。

受手机厂商多样化产品线的影响，用户在不同价位上的分布较为平均。其中3500元以上价位的用户比例最高，500元以下价位的用户比例最低。低价设备为了控制成本对产品妥协太多，导致体验糟糕而遭到用户的集体抛弃。由此可见，一味地向价格让步并不能带来用户。

3001-3500元价格区间的用户比例为8.1%，仅高于500元以下。数据表明，3001-3500元的价格档存在明显的市场空白——跨国品牌手机大多面向3500元以上的市场，国产手机则在2000元左右的市场内厮杀。3001-3500元的价格档未来将成为发展重点。

用户愿意花钱提升体验 改善续航最迫切

用户不喜欢体验糟糕的廉价手机，相比之下，他们更愿意花费一定费用，享受配置更高的设备。调查中，愿意为高配置手机支付费用的用户达到32.3%，是不愿付费用户的2.6倍。

用户对提升电池续航的付费意愿最高。多核心芯片和高速移动网络能够带来直观的使用感受，因此它们的用户付费意愿同样不低。

冲击3000元价格档？国产手机有点难

冲击3000元市场，国产手机需要拿出更多资源才能吸引到用户。在调查中，四成多用户表示不会购买3000元价位的国产手机，他们的比例是愿意购买者的4倍。

过去几年，国产手机厂商在2000元市场的疯狂冲击让用户形成深刻的价格印象。调查数据同样表明，用户对国产手机的心理价位主要位于1000-2500元之间。未来在3000元市场中，国产手机厂商需要投入更多宣传资源，才能消除用户在过去形成的既有印象。

互联网手机厂商在销售3000元价位产品时，挑战更大。因为对于中高端产品，用户更亲睐传统厂商。调查中，67.1%的用户表示会选择传统IT厂商生产的设备，互联网公司的比例仅为前者一半。

结语：国内手机市场还将继续“流血”淘汰

IDC在5月公布的数据显示，受首次购买用户减少的影响，今年第一季度中国智能手机的出货量出现6年来的首次同比下降。市研机构Counterpoint研究总监Tom Kang表示，中国智能手机的渗透率已经超过90%，用户基本实现初次购买，现在市场正进入升级更换期。

国内手机厂商想要继续发展，必须满足用户升级设备的需求。3000元左右的中高端产品可以对原有2000元价位的产品形成有效补充，是平衡生产成本和市场需求的最好选择。此次调查中，受访者同样表现出强烈的设备升级诉求——愿意为更高配置手机付费的用户，其比例是不愿付费用户的两倍多。

手机市场依旧充满机会，然而国产厂商需要面对新的挑战——用户对它们产品的印象仍然停留在过去形成的2000元价位上。此次调查中，不愿购买3000元价位国产手机的用户，其比例是愿意购买用户的四倍。

新的市场趋势中，国产手机厂商需要投入更多资源才能打动用户。除了产品端的强化，传统销售渠道同样值得重视。调查中，近六成用户购买手机的渠道依旧来自手机营业厅、线下直营店等传统渠道。

在经历早期的低价模式之后，市场正在推动国产手机厂商向中高端发展。行业竞争也将加快产业资源汇聚，用户会逐渐向品牌厂商靠拢。原本占据高端手机市场的苹果和三星，在面对不断逼近的国产手机厂商时，必将通过品牌和渠道优势来强化市场控制——未来手机市场残酷的淘汰赛还会继续上演。