现在,经济全球化的大潮正在慢慢退去,而贸易壁垒也在不断增加。并且制造商和零售商也预留了大量的库存很更多的焦虑,以防供应链无法送货。但是,虽然工厂的就业岗位在外国竞争中流失的现象可能已经得到控制,但是新的就业威胁却已经浮现在我们的眼前。
以后机器人将要作为劳力坐办公室 该怎么看待?
目前,人工智能以及与此相关的机器人将逐渐进入工作场所,但它们将以我们未曾料到的速度融入现行劳动力市场,从而造成严重的冲击。人工智能在过去两三年里大大提高了书面翻译的质量,并使计算机能够像本国人一样"理解"和"说话"。
鲍德温预测,与影响蓝领工作的技术进步带来的后果不同,这种变化不会让整个职业完全被淘汰。相反,它将消除任务:一个拥有人工智能的虚拟助理将承担一部分我们现在所做的工作,让我们只做白领机器人(即本书书名中提到的“全球化机器人”)无法处理的那部分工作。这意味着办公室仍将开着,但需要做事的人将大为减少。鲍德温说:“5到10年以后,我们才会意识到,全球化机器人已经彻底且不可逆转地打乱了我们的工作场所和社区。”
这种未来展望并非全是坏事。一方面,我们将从那些单调的办公室工作中解脱出来。另一方面,生产力增长缓慢阻碍美国经济多年,许多研究过这个问题的人得出结论认为,生产力增长与其说与政府的政策有关,不如说与企业界的创新有关。如果机器人流程自动化和虚拟现实提供了用较少资源生产较多产品的新方法,带来的经济影响可能是积极的。
然而,也存在一些明显的政策挑战。我们如何应对与贸易有关、不动用配额和关税就无法阻止的工作岗位突然流失?当信息、服务和金融领域的大多数就业机会突然流向海外薪资低得多的劳动者时,我们如何维系社会?当能言善辩、受过良好教育的人发现自己的技能因他们无法逃避的技术变革而贬值时,我们如何应对他们可能涌起的愤怒情绪?鲍德温提出这些问题值得称赞。
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