客户王是深圳市鹏为软件有限公司开发的一个CRM产品品牌，其是一个现代化的企业，对于客户资源的关注，已经成为决定企业长久发展的基础。客户王将整个企业的客户关系统一管理，并且通过不同的权限设定，来区别每个角色对资源的操作范围。有了良好的客户数据基础，即使销售人员的变动，客户资料也能够一目了然

客户王特点：

一、客户管理(客户基本信息管理，客户智能化分类管理，客户生日提醒，客户联系记录，客户文档管理，客户开发成本分析，客户分布分析)、进销存管理、简易财务管理、文档管理、常用模板管理

二、工作计划(日历工作计划、全年工作计划安排，计划提醒)、事务管理(加密管理，普通事务，特殊事务、事务提醒)、邮件发送管理、常用信息管理(度量衡查询，邮编区号查询)、销售管理、收藏夹管理

客户王主要功能：
一、联系手段： 客户王提供了多样化的联络手段，能够及时的关怀客户，适当时候一份亲切的电子邮件，能够带给客户最需要的关怀，而且可以直接通过传真或者信封打印、标签打印，有了最新的展示会机会，或者有新产品上市，都能让客户及时了解你
二、日程规范： 客户王带给企业变化的不仅仅是一种工具，更是一种新的管理理念，规范了销售和服务等的流程， 销售和服务组织就能更加规范地遵守企业管理、执行市场营销策略。同时通过协同工作，日程的规范安排，使得员工能够遵循业务规范，提高工作效率
三、决策分析： 通过客户王提供的报表和分析功能，能够快速准确的了解企业的业务走向以及相关数据的分析，能够及时的了解到当月的销售都卖到了什么客户那里，怎样的广告策略更有效，每个销售员都做了些什么工作