谷歌高管马特·卡兹(Matt Cutts)在Twitter上表示,SourceFed这段观看量超过1200万次的视频“是错误的”。他表示,如果希望搜索关于希拉里可能被起诉的新闻,那么人们通常不会键入希拉里的全名,即希拉里·克林顿,而仅仅只会输入“希拉里”。确实,如果在谷歌搜索引擎中输入“Hillary in”,那么建议的搜索中会包括“希拉里起诉书”。
SourceFed发言人目前尚未对此置评。
数字营销公司Outspoken Media CEO里伊·德里斯戴尔(Rhea Drysdale)表示,这段视频之所以得到广泛传播是由于,美国人对总统大选感到担忧。
CognitiveSEO CEO拉兹万·加夫里拉斯(Razvan Gavrilas)指出,谷歌一直坚称,关键词自动完成功能会排除侮辱性词汇或成人词汇,但该公司并不会操纵特定搜索结果。他表示:“我很难相信,谷歌会人工调整自动完成的结果。如果这样做,那么将是与他们到目前为止的业务道德背道而驰。”
此外,关于共和党总统候选人特朗普,关键词自动完成功能也没有显示一些侮辱性的搜索建议。例如,“Donald Trump h”弹出的建议包括特朗普的身高和房子,而没有关于他的头发。但谷歌的统计显示,对特朗普头发的搜索明显流量更高。
类似地,输入“Donald Trump u”弹出的建议包括“叔叔”和“更新”,而没有包括“大学”,但后者的搜索流量更大。特拉普正面临一项指控,即以他名字命名的大学欺骗了学生。特朗普否认这一指控。
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