也有朋友说,日本网购不发达,主要原因是物流业不发达。这是一个很大的概念错误,日本的物流业应该是全世界最发达的。深更半夜,我在网上订购一本书,一般情况下第二天就可以送到。同时,日本的物流,几乎所有的东西都可以寄送。譬如说这几天过端午节,远在农村的老妈妈记挂在北京工作的儿子,于是包了粽子,烧好老母鸡,再炖上几条鱼,可以叫送货公司冷藏保鲜送到北京,一般一天时间就可以送到。
像在北海道,如果要送一只帝王蟹到冲绳的话,2500公里,相当于从吉林到海南的距离,最多2天就可以送到,运费也就100元人民币。所以,物流不是影响日本人网购的因素。
我觉得,真正影响日本人不爱网购的原因,除了上述几个之外,还有很重要的两点,那就是居民区商业配套设施的完备,还有日本人对于物质欲望的不强烈。
东京是一个国际大都市,这个大都市有严格的城市发展规划。也就是说,商业区、商务区和生活区是严格区分的。譬如说,东京在东西南北有四大商业区、银座、新宿、涉谷和池袋。商业区里集中了日本著名的百货公司,也集中了世界所有的名牌商品的专卖店,当然也集中了所有天下美食店,大到各国料理,小到拉面店。如果你告诉朋友,你住在银座,估计有90%的人会认为,你的神经一定出现了问题,因为商业区没有生活的环境。
那么,对于一个人来说,他的生活环境需要哪些要素呢?第一,需要有超市,第二需要有理发店美容院,第三需要有从托儿所到中学的教育设施,还需要有各类医院、洗衣店、花店、面包房,还有亲戚朋友聚会的居酒屋。而这么完善的生活要素,是在银座这样的商业区里无法拥有的。你在生活区里,可以买到绝大多数生活的必需品。所以,老太太开的一家卖香烟的店,也能活下去。
同样,东京还有一个商务区,譬如像皇宫周边地区、大手町、日本桥等,集中了所有世界赫赫有名的企业总部,这个商务区除了有众多的餐饮店和宾馆酒店、医院相配套之外,其他的生活要素就显得多余。
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