印度人零花钱用来充流量，可口可乐雀巢很郁闷

据国外媒体报道称，近年来廉价智能手机的快速崛起帮助大量印度用户首次同互联网触电，这一变化让他们享受到了接受更好教育、寻求更好工作和娱乐的机会。不过，也有一个市场领域的企业对于这一变化感到头疼不已，那就是消费者产品公司。

目前，包括雀巢、可口可乐和其他知名消费品品牌都已经大力进军了拥有12亿人口的印度市场。但这些公司近来发现，随着本就不算富裕的印度消费者开始更多地购买智能手机数据套餐，他们用于购买零食、饮料和洗发水的支出却出现了大幅下降。这主要是因为大部分印度人仍然入不敷出，没有办法同时满足自己的全部需求。

雀巢印度地区发言人桑杰-卡朱莉亚（Sanjay Khajuria）表示：“对移动数据的更多支出以及移动用户数量的快速增长导致印度用户在手机上的支出增多，但他们在消费品上的支出却所有减少。”

从目前的情况来看，这一趋势似乎正越来越明显。因为随着当地消费者移动数据支出的不断增长，该地区部分最大消费品公司的营收增长却降至了两年来的最低点。

“同我们争夺消费者钱包的不仅仅是其他饮料公司和消费品牌，还有智能手机数据服务。”可口可乐印度和东南亚市场总裁文卡特什-基尼（Venkatesh Kini）说道。

通常来说，印度消费者负担不起数据包月套餐，因此他们只在有闲钱时上网。比如，如果他们希望偶尔访问谷歌或Facebook的话，沃达丰就提供了最低每次15美分的数据接入服务，就相当于一袋咸薯片的价格。而且，当地用户可以在销售零食的街边小店就购买到这样的数据包。

在新德里经营一家小店的店主阿努普-卡普尔（Anup Kapoor）表示：“过去，孩子们来这里是为了买薯片和巧克力，但现在他们却会花光所有钱来购买数据包。”

一开始，卡普尔曾拒绝代售这些数据包，虽然当时其他小店已经开始提供这一服务。但随着近年来这些服务越来越有吸引力，卡普尔也选择了让步。目前，数据和语音包大约占据了他每天营业额的70%。