语音业务萎缩促运营商取消长途漫游费，难谈变革

记者查阅发现，长途漫游费退市不仅发生在国内，在其他国家也正在进行。据悉，欧盟决定从2017年6月起取消成员国之间的手机漫游费；俄罗斯、印度等国也在计划取消漫游费。

套餐门槛较高消费者受益有限

8月18日，中国移动新闻发言人张轩对《中国经营报》记者表示，中国移动一直在积极推动长市漫资费一体化工作。目前，该公司就已推出了“长市漫一口价”套餐，最低仅为18元，“非长市漫一口价”套餐客户可以随时通过营业厅、网上营业厅等多种渠道办理全网统一套餐，实现全国长市漫通话一口价。

TMT分析师付亮在接受采访时则表示，消费者的受益实则有限。新套餐门槛较高，如中国移动套餐最低门槛已由过去的5元变为18元，其仅含流量，而对于本地语音较多的用户来说，若无合适的4G套餐可选，消耗同样的语音会花费更多。

“实际上，中国移动的主要用户，就是消费比较多的用户，已经不再为长途漫游费买单了，其花费主要集中在4G流量上。”项立刚分析称，有部分前期使用了漫游资费套餐的用户可能受益，而大部分用户，尤其是后期用户是不受益的。对用户而言，最可能出现的情况是，支出不减少，但在运营商提供的其他服务方面享受更多服务增量。

“运营商归根结底是企业性质，有对收入和利润的要求，不可能无故砍掉部分业务收入。”项立刚告诉记者，对于众多消费者所期盼的流量降费，流量单价将会下降，但是花在流量上的整体支出很可能会继续升高，特别是对于每月流量使用较多的用户而言。

“运营商一定会促使使用长途漫游套餐的用户，改用4G流量套餐，重新平衡自己的商业利益，实质上运营商只是换了一个收费方式而已。”项立刚说。

取消漫游费难谈变革

在8月11日举行的中国移动中期业绩发布会上，中国移动首席执行官李跃表示，取消长途漫游收费对于中国移动来说有风险，中国移动集团计划用两年时间消除风险，未来会拓展资费全国一体化等计划。