10. 双 11 购物券可与单品优惠、店铺优惠、优惠券(单品、店铺)、聚划算跨店满减叠加,可与天猫积分、点券、超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用(包括天猫购物券、天猫购物券-行业券、天猫购物券-合作券、天猫购物券-品牌券),付款时默认优先使用单品优惠券或店铺优惠券,如使用单品优惠券或店铺优惠券后金额仍满足双 11 购物券满减条件则可继续叠加使用双 11 购物券。双十一活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,或新增可叠加优惠类型,具体以线上下单支付实际交易流程为准。
11. 在下单支付时,消费者可自主选择是否使用双 11 购物券进行抵扣。
12. 双 11 购物券不得提现,不得转赠他人,不得为他人代付,单张双 11 购物券不得拆分使用。
13. 2016 年“天猫双十一全球狂欢节”的“双 11 购物券”仅在 11月11日 当天有效,使用“双 11 购物券”的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款。在“双 11 购物券”有效期内的,如订单发生全额退款,双 11 购物券将退回给用户;如订单发生部分退款或部分退订单,“双 11 购物券”将不予退回。如订单在“双 11 购物券”有效期以外发生退款,“双 11 购物券”将不予退回。
14. 卖全球业务不支持双 11 购物券使用。
15. 双 11 购物券版本支持范围:
1) 需使用淘宝客户端(手机端 IOS/Android:4.1.2.1 及以上版本;Ipad:3.1.0 及以上版本)。
2) 需使用天猫客户端(手机端 IOS/Android:4.2.0 及以上版本;Ipad:1.7.0 及以上版本)。
16. 在获取和使用双 11 购物券过程中,如果出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),天猫将取消您的中奖资格,并有权撤销违规交易,收回双 11 购物券(含已使用的双 11 购物券及未使用的双 11 购物券),必要时追究法律责任。
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