六大陷阱引人入彀 网购骗术不断升级
黑龙江省工商行政管理局消费者权益保护处负责人说,随着互联网普及,网络购物凭借中间环节少、价格低、选择范围大等优点受到越来越多人的青睐。然而,有些不法商家已经设下重重消费陷阱。
中国电子商务研究中心日前发布了《2016年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》,其中揭秘了网络购物过程中出现的一些陷阱。虽然这些消费陷阱多是老套路,但是仍然蒙骗了不少消费者,更令人担忧的是,一些网购骗术也在不断升级,严重损害了消费者合法权益。
陷阱一:“刷单”提高商家信誉度。部分商家为了提高自己网店的信誉度,通过“刷信誉”、“刷假评价”等方式夸大自己出售商品的各方面优势,来吸引或者欺骗消费者。
陷阱二:购买低价商品需绑定附加条件。一些商家为吸引消费者,会将商品的价格标得很低,但当消费者拍下此商品时会发现,要享受低价还要满足一些附加条件。
陷阱三:赠品质量无保证。当消费者网购价值较高的商品时,有的商家会附赠一些实用性较强的赠品,但是当赠品出现质量等问题,消费者要求售后维修或退换时,商家却不予受理。
陷阱四:网购小心“李鬼客服”。“假客服”是近来频频出现的网购陷阱,商家通过私人手机号码或短信形式告知网购消费者订单异常,引导网购消费者进入陷阱。
陷阱五:朋友圈晒好评可能有假。当前,有一些商家会在自己的微信朋友圈中晒出某种商品热销的订单或者买家好评截图等。其实这些转账记录、聊天记录、买家好评,很可能都是用软件制作的。
陷阱六:钓鱼网站可能有病毒。一些含有病毒的钓鱼网站往往打着购物、促销的旗号吸引消费者,如果有人不幸中招,银行卡或支付宝里的钱可能被盗走。
擦亮双眼保持理性 严防网络购物陷阱
针对当前网络购物中存在的乱象,工商部门专家提醒广大消费者,“双11”购物要擦亮双眼,保持理性,严防网络购物陷阱。
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