而恰恰因为支付宝过于强大的用户黏性,让社会对它有了更大的期待,因此它的每一次举动都备受关注,在内容运营这件事上,将内容完全交给机构和商家处理的支付宝,仍然是个新兵,还需多加把控,且不说这一模式能否撬动用户关系链,像百度一样陷入口碑洼地可就得不偿失了。
或许,支付宝更应该成为具备生态属性的社区产品,社区里关系链同样重要,其优势在于实名和大数据。
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