两场“婚礼”之后：阿里与京东既是最好的对手又是最好的老师

优衣库4月8日入驻京东，声势浩大，连刘强东都亲自上阵站台。8天之后，4月16日，天猫服饰总经理李淑君确认离职。“没有维护好核心KA优衣库”被认为是导致李离职的导火索。这距离原天猫总裁王煜磊（乔峰）被免职还不足1个月。

知情人说，李离职的真正原因是：“天猫2015年第一季度核心KPI之一是KA（KeyAccount意为重要客户）的销售增长必须达到60%，李未完成该指标。”服饰是天猫倚重的核心品类，在过去的1年里，天猫TOP的KA商家即使在天猫疯狂的流量扶持下，依然增长乏力——这已经是全行业公开的秘密。同为B2C模式，京东在2014年第四季度的交易总额较上年同期增长了119%，这个增长率几乎是天猫的两倍。

而对比淘宝与天猫可以发现，2014年天猫市场GMV占比已经在31%这个点位上连续徘徊了3个季度；而淘宝的GMV的同比增长在上升，这也解释了天猫频繁的人事变动。让行癫的掌控力从淘宝跨越到整个猫淘聚，是阿里管理层给表现不佳的天猫打的一剂强心针。

有观点认为，天猫的现状是逍遥子和乔峰给天猫定下的“品质化”路线造成的：KA大商户销量高能力强，为了完成KPI，团队把资源都给KA，这最终造成天猫对KA商户的高度依赖，一旦KA商户有变，平台就无计可施。同时，越来越多的KA品牌商向阿里系外寻求新的渠道，比如服饰之于唯品会，3C和家电，日百之于京东，核心KA优衣库就是其中之一。优衣库对阿里意义非凡，2014年的双十一，优衣库在天猫的总成交超过2.6亿元，位居服饰类旗舰店榜首,平台全类目旗舰店第五名。

深层次的原因是，零售的本质不是建场收租，而是以强大的供应链提升整个产业的效率，再让利给消费者，伟大的零售公司，沃尔玛、亚马逊……所做的事情无非如是。

阿里对供应链缺乏影响力，连一间仓库都没有，所做的一直是流量生意，提供的只是营销、支付、交易系统的服务，商户能获得的帮助也仅限于此，因此，阿里平台的获利也仅限于此。