马云：生意很难做，但机会也越来越大

每一次技术革命都有巨大的差别第一次英国的工业革命是体能的释放，是人的力量变得更加大。第二次工业革命是能源释放，使人类走得更远、更持久。这次工业革命是智慧、脑袋的释放，会迎来人类对思考问题的巨大提升，我认为这是人类前所未有的机会。三次技术革命都有三次不同的商业形态，第一次技术革命带来了工厂，第二次技术革命造成了公司，这次技术革命人类将会以什么样的商业组织形式展现在世界面前？这是我们在座每个商人、企业家必须思考的。未来什么样的商业组织能够让全球贸易门槛大大降低，把市场化、全球化重新定义，让发展中国家受益，让中小企业受益，让消费者受益，我相信这是未来三十年技术革命和传统结合带来巨大的机遇和挑战所在。

WTO的成就，我们有所共睹，我认为现有的WTO组织是政府之间的协商和讨论，建立的商业游戏规则未必是未来世界所需要的商业的游戏规则。我认为未来的世界的商业游戏规则应该由商业企业组织达成的游戏规则，而政府去捍卫和保持这样的竞争力和透明度。

互联网是全世界发展中国家、中小企业和年轻人的机会和权力。过去二十年全球化是帮助大企业走向世界，未来二十年我们应该利用互联网帮助小企业走向世界。全球贸易是每一个企业应有的权力和自由，而互联网的发展为小企业提供了这样丰富多彩、公平贸易的机遇。年轻人是我们的未来，目前全世界有13-15亿人出生于85后，他们在互联网上生长、发展，从互联网获取商业和机会，互联网是他们生活中最重要的组成部分，我们应该考虑如何利用互联网帮助他们实现梦想，我们不应该留住昨天，而应该把握未来、创造未来！所以，未来的世界一定是年轻人的世界，未来的世界是创新的世界。

我不是一个经济学家，但我相信竞争优胜劣汰，最后都离不开降低成本和效率的提升。大家知道，19世纪国际航运欧洲和美国有一次巨大的竞争，最后欧洲竞争不过美国，原因是什么？法国一个思想家，他讲因为美国的成本比欧洲的低，事实上并不是如此，美国船员的工资都比欧洲高，是什么人美国战胜了欧洲的航运？其实是心理、智力和组织优势。欧洲的船员做事非常谨慎，碰到刮风下雨就不航船，美国人愿意拥抱风险，他们日以继夜的远航，缩短远洋的距离。19世纪从波斯进口的茶叶，绝大部分欧洲人没有好的吃就不航行，美国人用雨水过日子，他们日以继夜的航行，就是降低成本取得优势。有人说美国的船不如欧洲，质量不需要太坏，用坏了马上再建，正因为这样的努力，加上技术对商业的观察，国际贸易保险业随之而来，航运成为配套产业，这是美国成功的巨大原因之一。