BI认为,虽然Google TV遭遇了市场失败,但是基于以下三个理由,Apple TV可能会获得市场成功。
产品设计
苹果公司向来以软件和硬件的优秀设计能力而闻名。在硬件设备方面,Google TV设备和苹果机顶盒有着明显的差距。
和苹果不同的是,Google TV仅仅是一个内容平台,并不是一个硬件设备。这一平台被授权给了日本索尼、罗技等公司,由他们来制造相应的机顶盒、电视机等产品。
但是一些Google TV设备的用户体验却十分糟糕。比如罗技公司的机顶盒,设计了一个实体键盘,观众在沙发上操控机顶盒选择影视内容时,必须把实体键盘放在大腿上输入文字。
索尼为Google TV平台电视机推出的遥控器,功能极其复杂,用户必须经过相当长的学习才能够掌握使用。
而无论是硬件还是软件,产品设计是苹果的强项。此次推出的新版机顶盒,小巧玲珑,外观精美,新版的遥控器也很容易使用。另外,Siri语音助手的进入,使得操控过程更加流畅自然。
时机
在科技行业,推出产品和服务的时机非常关键。如果消费者和市场尚未对某种产品做好准备,则优秀的产品也会遭遇失败。“Google TV”诞生于五年前,当时推广这种新一代机顶盒和智能电视机的市场尚不成熟。
美国科技市场研究公司IDC的分析师高桥森(Jonathan Gaw)表示,Google TV推出的时间过早,在2010年,版权视频服务商Netflix也刚刚诞生才几年。而在五年过去之后,消费者今天更容易接受基于机顶盒和智能电视平台的全新客厅娱乐消费方式。
实际上,Google TV推出时,尚未完全抛弃古老的有线电视和卫星电视,这一平台兼容了付费电视服务,让消费者能够在“老电视”和“新智能电视”上相互切换。
不过众所周知的是,在过去一两年中,美国人的电视消费发生了巨变。越来越多的用户抛弃了有线电视和卫星电视,而是通过互联网点播各种视频节目,或是通过互联网电视频道服务,以更小的套餐资费欣赏少数自己喜欢的频道。比如美国卫星电视巨头Dish,就推出了包月20美元的互联网套餐,可以欣赏20个频道。
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