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家周围没基站,老汉买手机没信号起诉卖家

时间:2015-09-22 | 来源:扬子晚报 | 阅读:51

话题: 消费者权益 基站

买了手机卡,却因为家附近没有运营商的基站不能接打电话,手机卖场出面解决问题加装了信号增强器辅助,导致电费又多了。遇到这种情况,多数人可能会自认倒霉,但是昆山老人王先生却到昆山法院起诉向卖家索要起了“电费”。

开心的事

为让在外的妻女安心独居老人买上了手机

定居在上海的女儿生了孩子,王老汉的老伴儿前去上海帮忙看孩子,昆山老家便只剩下王老汉一人。今年5月份,王老汉的女儿便给了他钱买手机,“爸爸一个人在家,我们也不太放心,有了手机,有什么事情可以立马告诉我。”

女儿交代后的第二天,王老汉便来到昆山一家手机卖场。经过仔细对比,挑中一款手机,并一起新办了手机卡。办手机卡的时候,王老汉还选择了相应套餐,签订了书面合同,书面合同约定合约期为26个月。手机办好,王老汉当即在卖场便给女儿打了电话,父女俩都十分开心。

不开心的事1

家周围没有基站,他的手机一直无法接通

王老汉的手机买了一个月有余,但为了省钱,他从未主动给女儿打过电话。一天早上,王老汉的女儿王女士因为思念父亲便给父亲拨打了电话。可谁知,王老汉的手机一直无法接通。到了下午,再也坐不住的王女士带着妈妈一起从上海赶回了老家,同时,还叫上了王老汉的几个兄弟姐妹。然而,等大家赶到王老汉家门口时,意外的发现王老汉正好端端坐在家门口呢。

王老汉纳闷了:“我每天都留意手机动静呢,一直没响啊。”王女士接过王老汉的手机,拨打了自己的号码。发现王老汉的手机根本打不出去,再仔细一看,王女士发现,王老汉的手机一格信号都没有。

经多方测试,修理店的技术人员断定王老汉的手机并没有问题。那问题究竟出在哪里呢?技术人员随后询问了王老汉家的具体住址,得到回答后,技术人员恍然大悟。原来,“手机故障”竟是因为手机卡的运营商并未在王老汉家周围安装基站,信号接收功能有限,所以一直没有信号。


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