互联网大佬中，为何腾讯马化腾最爱背黑锅？

不知道大家有没有注意过，在所有互联网大佬中，大家对于马化腾的“抱怨”远远多过于其它同级别的大佬，例如李彦宏、马云等等。之所以对抱怨这两个字打引号，是因为这里的“大家”指的大多是普通用户，而并非所谓的互联网行业内人士，这些人的“抱怨”可以说……恩，应该就不是抱怨而是骂娘了！

现在随便找一个有关于腾讯、QQ、马化腾关键字的文章，不管正面还是负面，如果下面有用户评论，敢说一半以上都没什么好话，而且矛头直指马化腾，甚至辱及其家人——实在是不堪入目。

马化腾作为中国互联网的代表人物，在业界其实一直风评不错——虽然偶有竞争对手说其抄袭，但那大多是几年前的事情，但对于马化腾本人的人品和气度，很少有负面评论，甚至说其“低调务实”的作风被很多人所推崇。但是在普通用户那里，马化腾却一直没有受到任何礼遇。

为什么？空穴不能来风，大家挨骂马化腾总归还是有一些原因：

原因一：腾讯是BAT中唯一一个直接收用户钱的公司

一个前提，这里说的是主营业务。对比阿里和百度，腾讯一直以来最大的不同就是其面向C端的增值业务。具体来说，用户对阿里接触最多的应该是淘宝和天猫，虽然用户都是掏钱从上面买东西，但是大家都知道，用户掏的钱并不是直接给了淘宝，而是给了淘宝卖家，阿里其实自己并没有直接沾用户的钱——虽然支付宝可以通过账期、互联网金融等各种方式进行盈利，但用户根本不关心，这也就使得用户在跟阿里之间隔了一层淘宝卖家，即便用户有什么不满，也很少针对阿里发脾气；而来看百度，百度和用户之间的直接金钱关系可以说隔了1万个阿里，百度一直以来都是以B端业务为主——搜索引擎的竞价广告，虽然这部分偶尔会有用户跳起来说影响了自己正常搜索，但毕竟用户没有给百度任何钱，所以用户也就还好，不会直接跳起来。

反观腾讯，腾讯最赚钱的业务是其增值业务。什么是增值业务，包含的是QQ会员各种钻、游戏，这部分可是用户直接掏钱给腾讯买的，当然不爽！一个是花钱的用户永远不会满意，另一个是没花钱的看到花钱的能享受那么多特权，自然也不爽。不爽，当然要骂！