北京女子无故收到大量电商包裹：刷单所致

“刷单方式也在不断升级，和任何一桩淘宝网实物交易类似：‘买家’拍下货物生成订单，卖家发货并上传快递单号，货物经过快递公司到达‘买家’手里。”和真实交易所不同的是，这里的快递往往是空包裹，包裹的接收方是信息被泄露并持续被空包快递骚扰的普通消费者。

记者以“卖家”名义接触网上一家刷单公司，对方在QQ上提供的服务是，“带单号的12元一单，不带单号的8元一单，宝贝底价不超过150元。不刷虚拟物品；如果是新卖家，有个钻石套餐优惠，1280元，全包，刷到一颗钻（相当于251个具有好评的成交记录），大概2个月左右。”

对方表示，如果刷12元一单的快递，快递单号由他们提供，收货地址是“刷手”的地址。“快递走空包，×通快递，”对方甚至能保证，发货地和淘宝店铺的开设地一样。

记者以“刷手”身份进入另一平台，对方给的回复是“看商家要求，有的是不用提供收货信息的。”

“此类收货地址信息，一般是一两元左右。”2000年即开始参与网络系统集成、现幻投科技创始人李明告诉21世纪经济报道记者，用户的信息出售，已经形成了完整的黑色产业链，多在QQ群里进行交易：有人负责“脱裤”（在网上通过技术手段入侵或者用漏洞等方法拿到对方的用户密码库）拿到用户信息，收集数据。“做机票的，做电商的，做手机广告的，做手机木马的，送快递的都有办法拿到数据，甚至很多电商也会主动把数据卖掉赚些钱”；然后有人负责在特定渠道销售这些数据，根据数据的新鲜度，是否被“洗过”（被人用过）、数据的收集时间来定价。

信息泄露查处难度大

朝阳区四环外某小区的中通快递员告诉记者，空包快递并不少见。“可以投诉，投诉的话会被关店的。”他说。

如快递员所言，淘宝也在不断地发布整治虚假交易的公告。

2013年10月25日，淘宝网发布了“虚假交易专项整治公告”。该公告把存在虚假交易行为的卖家违规情形分为“单品涉嫌、其他情节严重和情节特别严重”四档，每一档对应不同的处罚规则。其中情节特别严重的面临的处罚是扣48分，删除商品、下架全店商品、炒一罚二。其中，炒一罚二是指删除卖家“炒”出来的好评。扣48分带来的影响是搜索店铺屏蔽28天，在这28天内无法新发或编辑商品；同时，将永久无法参加营销活动。