快递实名制的影响

一名不愿具名的快递业人士表示：“你这一家快递公司不收，有的是快递公司收，尤其是业务量不多生存困难的小快递公司，只要没有危险品就收。”

实名制将增加单票快件的揽收和派送时间，使快递员工作效率受到一定影响。客户需要花费时间办理登记，过程繁琐，容易有抵触情绪。只有主管部门严格监督实名登记行为，才能慢慢全面推开。

申通快递副总裁熊大海说，新规留给快递企业的准备时间不算长，按照目前的业务运营情况，网点比较广，内部规定、培训需要一定的周期。

有不少网友担心，实名制的实行是否会对即将到来的“双十一”网购体验造成影响。多家快递公司表示，由于快递公司和一般电商客户会形成专门的合作协议，因此不会对正常电商交易产生明显影响，不会影响消费者的购物体验。

个人信息“露天存放”，用户隐私如何保护？

快递实名制的消息引发了网友的热议，有人对个人信息“露天存放”表示担忧。网友“路过一小兔”评论说：“这么做考虑过会给用户带来多大麻烦吗？你们省心了，但同时骗子也高兴了。”

事实上，此前关于物流寄递实名制的呼声一直未曾消减，且存在争议，人们最大的担心在于这是否会造成用户信息和隐私的泄露。

“我们经常遇到生完孩子就被推销母婴产品、买完汽车就被推销汽车坐垫的事情，而快递开箱检查、实名制验证后，更会直接暴露消费者的消费习惯。”哈尔滨市民游倩说，我很担心以后的“精准营销”会对我们的生活造成困扰，另外，如果这些信息被不法分子掌握，威胁到人身安全。

对于这种担心，韩瑞林表示，实名制执行不当确实会带来用户隐私泄露的问题，要加强对快递企业的培训、监管，加强制度建设和行业自律。

黑龙江省邮政管理局市场监管处副处长焦俊峰说，黑龙江省邮政管理部门已明确要求各企业对这类信息进行专人管理、专柜保存，并通过设置权限等方式，明确仅有管理部门、公共安全部门有权力查阅相关信息，并制定了规定，对泄露用户个人信息的情况必将严惩。