流量消耗过快危机：计费监督机制在哪里？

客观地说，三大运营商针对流量消耗过快的回应确实难以服众，因为三大运营商即当运动员，又当裁判。诚然，中国联通和中国移动反复强调其计费系统有着严格的检查校验机制，通过了各级主管部门和独立第三方的检测。疑问来了，独立的第三方检测，是不定时的抽查，还是摆设呢?

试想，如果三大运营商的计费系统没有问题。在消费者质疑后，为何没有聘请独立的第三方去检测，而是中国移动自己组织了流量计费测试?显然，缺乏公开透明的监管机制，是运营商流量消耗过快事件的真正根源。

事实上，不止运营商的计费系统缺乏公开透明的监督机制，供电和热力等部门同样缺乏公开透明的监督机制。此前，曾有人在微博爆料称中国75%电表被蓄意加速，供电部门立即出面回应，并请国家质量监督检验检疫总局澄清。时至今日，用户对电表的准确性仍持怀疑态度。如果电表的计量引入了独立的第三方来监督，并建立公开透明的监管机制，消除用户的质疑并非难事。

从电表，到手机流量，用户对计费的质疑从未间断过。一直以来，运营商和电力计费都是由政府监管部门负责监管，缺乏独立第三方的监管机制，已经很难适应时代的发展。流量消耗过快事件，让三大运营商背负了冤屈的同时，也将国内缺乏公开透明监督机制的不足暴露出来。