警惕“双11”网购陷阱：0元购手机等多为诈骗

陷阱二

交易没有成功，要把货款退给你

10月中旬，鄞州的吴先生在唯品会上购买了一双鞋子。随后“客服”打来了电话。

“对方告诉我网站系统故障，交易没有成功，要把货款退给我。”吴先生回忆说，随后他就按照对方提供的网站，在“客服”的远程帮助下进行相关操作。可是，连续操作了5次都显示操作超时，退款没有成功。

就在吴先生开始产生怀疑的时候，对方告知这5次是虚拟操作，接下去的才是真实的。吴先生就在对方的忽悠之下，又做了3次，还是没有成功。

“在第三次还没有成功的时候，我停止了操作。”吴先生赶紧查询了一下银行卡余额，发现里面的两千多元没有了。

提醒：“操作超时”实为预先设置好的程序

“这类诈骗的最大的迷惑点就在‘网页’上。”民警说，当受骗者看到“操作超时”这几个字的时候，其实已陷入骗局中。

民警告诉记者，“操作超时”实际上是骗子提前设置好的程序，交易已经早就完成了，利用这个程序骗子将受骗者银行卡里的钱进行了转账。

“在双十一的时候，如果有‘客服’打电话给你说要退款，并且远程帮助你，你一定要拒绝。”民警提醒说，“千万不要让陌生人远程操作自己的电脑，特别是与网银有关的操作。在操作的过程中，对方很有可能植入木马程序，银行卡里的钱就被他无声无息地转走了。”

陷阱三

“砍价”等活动多为微信诈骗

“0元购手机”、“0元购手表”……这类的促销活动在微信上经常看见，但这却是一种新的网络购物诈骗。

“我正在‘砍价’iPhone 6s，大家帮帮忙吧。”10月底，酷爱电子产品的史先生在帮助7个朋友“砍价”后，自己没忍住也参加了“砍价”活动。这个活动其实就是邀请微信朋友圈的好友在相应页面当中输入自己的姓名及手机号码，然后每人可以帮忙“砍”掉一定的价格。

“砍价成功以后，在弹出的页面输入联系人、地址、电话后，客服会在7个工作日内联系购买者。”史先生说，经过一周的努力，他终于将原价6088元的手机砍到千元以下。实在是“砍”不下去了，他便点击“领取”。“随后客服联系了我，让我先汇钱。他们收到钱后过几天就会把手机邮寄给我。”就在史先生满心喜悦，以为捡了一个便宜时，他的快递到了，拆开一看，居然是苹果手机的山寨机。