据科技网站TheStreet报道,2014年谷歌广告业务营收约为590.6亿美元,占到其总营收的89.5%。这些数字并不难看,但科技产业变化很 快,许多貌似天下无敌的巨头往往被对手颠覆。尽管谷歌营收很高,是世界上最受尊敬的公司之一,但谷歌有两大问题——亚马逊和苹果。
第一个问题:亚马逊
在许多人看来,购物时直接在亚马逊上搜索比通过谷歌搜索更高效。在亚马逊搜索产品很简单——输入想购买的产品,对多种价格有吸引力的产品进行比较,得到高质量的反馈信息。而且亚马逊拥有业界领先的评价系统,以及出色的送货和客户服务。
随着其主导地位上升,亚马逊赢得了数以百万计消费者的尊敬。在以购物为目的进行搜索时人们往往会选择亚马逊,这对谷歌来说是个坏消息。亚马逊显然也是这么认为的,它希望能挑战谷歌的网络广告业务。
两家公司在诸多领域存在竞争关系,例如云计算、内容销售等,但购物和搜索对亚马逊、谷歌来说都是核心业务。
第二个问题:苹果
如果说移动是搜索的未来,那么未来可能属于苹果。
由于苹果在搜索方面大有进步,iPhone用户只需一个步骤就能获得几乎所有问题的答案。以往,iPhone用户要找个吃饭的餐馆或了解体育比赛成绩,需要在移动浏览器中访问谷歌,这耗费相对较长的时间。现在,用户可以通过询问Siri迅速得到答案。自发布以来,Siri“进步”相当大。用户的第二个选项是苹果新发布的主屏搜索,其中包括本地餐馆、购物等信息,甚至包括当天最重要新闻的评论。尽管只是少点击屏幕1或2次,但这会对用户体验有完全不同的影响。
对谷歌来说更糟糕的是,苹果决定允许应用拦截iOS版Safari浏览器中的广告,这意味着,随着移动用户不断增长,谷歌可能无缘来自iPhone用户的广告营收。通常情况下,iPhone用户的价值高于Android手机用户。
但是,苹果无意对拦截其他应用中广告的应用开禁。
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