产品经理真的是「背锅侠」！吗？

产品经理在单个事件中所处的位置决定了「驱动力」和「万金油」这样的属性，万事由产品经理驱动，这已经是大家默认的做事方式。然而这样的属性也更加考究产品经理的「决策力」和「执行力」，对于问题是否想明白，如何做，这都会影响着产品经理的「口碑」，也更会影响产品最后的「走向」。

所以综上，产品经理为了不再做「背锅侠」，或者为了降低做「背锅侠」的概率，一定要有一套自己的处理方式。

先说硬的思路

一、做事前先制定目标，加强沟通频率

很多事情发生后，我们仅看到的是眼前的问题，而不知处理这件事是为了什么？处理完之后会怎么样？产品经理需要「走一步看三步」，也就是说遇到问题一定要先看清现状（走一步），在心中制定出明确的执行目标（看三步），只有这样才能把事情想的完整，把问题都处理好。

在遇到突发状况的时候产品经理需要加强与团队的沟通频率，做到「早问好，晚汇总，有问题及时确认，有进展及时同步」，帮助团队内信息运转顺畅。

二、提高团队协作的默契，完善团队战斗力

其实很多时候团队就像一个作战部队，需要经过一些历练后，战斗力才能有质的提高，所以我们需要给团队时间去磨练，在这个过程中产品经理需要不断的捏合团队，以便让团队成员有更好的默契和战斗力，尤其是顺利发布几次里程碑版本之后，可以发现团队内会发生一些不一样的变化。

三、不断的监督反馈与复盘

产品经理制定了目标，最重要的事除了「执行」，就剩下「监督」与「复盘」了，对「执行」这整个过程的监控，是十分考验产品经理视野功底的，对于问题的发现，往往都是在严谨的「监督」中体现的。

在整个问题结束后，细心的去总结，去「复盘」，看看在这次处理问题的过程中的「得」与「失」都有哪些，这种总结是非常有必要的。

再说软的套路

一、责任心

做产品的很多时候我觉得都在考验产品经理的「责任心」，是「事不关己高高挂起」，还是「万事都与我有关」这样的态度去做产品，往往在很多结果中都会有一个很正面的展现。