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微信钱包被盗刷充值LOL,腾讯客服:追踪不到

时间:2015-11-25 | 来源:华商网 | 阅读:124

话题: 微信钱包 微信

林女士说,“我不指望能追回这400多块钱,就是想通过自己的经历给大家提个醒。”

对于记者提出的“微信零钱包被盗后该如何追回”、“是否能查到使用别人资金的这个充值者”、“微信零钱包如何使用才更安全”等问题,客服人员表示需要发邮件到公司公关部,有专人会给出答复,但截至昨晚记者发稿时,仍没有收到回复。

律师:可通过民事诉讼追讨

陕西某律师事务所贾永进律师说,微信零钱可绑定银行卡,但由于被盗用的金额较小,不构成刑事犯罪。

贾永进说,虽说微信支付管理方有查询的权利,但它应和银行等金融机构一样,要遵循它的行业规则,不可随意查询、扣转用户账户里的资金。林女士可通过腾讯方面,查询到盗取她微信零钱的QQ使用者,通过诉讼追讨被盗款。

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