从 Google 工程师到创业 CTO，我想和你分享的八件事

在某些时候，你得相信自己做的是正确的事情。将「我想我们可以这样做」换成「这就是注定要发生的」这种心理暗示并不容易，但这就是让我进步的原因。有人认为这是信心，我不这样认为，我想它更关乎一种信念。

2、沟通的失败

在加入 Artillery 的头几个月，其他的 founders 和我都已经数次激怒了对方。我开始想在这样一支小的队伍，相对于在 Google 沟通应该不在话下。但是我错了。

三位 co-founders 的沟通很混乱，一个人说给另一个人，第二个人又传话给第三个人。作为一名软件工程师，如果你在一支全是工程师的队伍，沟通是相对容易的。当这支队伍混入了其他职位的人，且多于 10 个，沟通会变得有点棘手。相信我，沟通会比你想象的难，但是必须好好地掌握。

所以我们准备花更多的时间一起筹划，花一个小时的时间坐在房间，清楚地写出来当下在进行的事情。第一次这样做的时候，在不到 60 分钟的时候，我们就解决了能想出来的大部分问题，这些问题大部分都是由于沟通失误造成的误解（!）。从此每周，我们都会开一次这样的 founder’ s meeting。同时，我们会把决定都记在一个常常的 Google 文档，方便随时查阅。从此我们再也没有出现过严重的分歧。

但是，仅仅增加沟通的量是不够的，更重要的是要更好地沟通。当我们刚开始例会的时候，我们经长陷入无休止的浪费时间的争论中。过了 30 分钟后，我们才意识到方才是在用各自不同的话语表达同一个观点。一个简单的短语，比如「需要一项政策」，可以意味着一本 10 页的手册，也可以是一句话的规则。所以现在，在我们开始反驳的时候，我们会先花时间确保我们理解我们的出发点是什么。这样会增加沟通效率，节约时间。

我们制定了这类会议中的三个原则：首先，会议是私人性质的，所以我们会给与彼此最坦诚的反馈，这就让我们把自我关在了门外，可以开诚布公地讨论。这会导致我们中的某人说：「哦，我不认为它会这样。」建设性的批判对话让我们更好地完善自我。