苹果正在采取多种措施以保证iPhone7能够吸引足够多的用户升级。随iPhone6s发布一起推出的“iPhone升级计划”(The iPhone Upgrade Program)将能让参与者在一年后获得一部新iPhone7手机,因此能让iPhone7的销售数字好看一些。苹果还在试验向用旧款手机登录iTunes的用户发送弹窗广告,吸引他们升级到最新款。你可以肯定的是,如果这种做法取得成功,从中学到的经验在明年9月和10月也会被采用,以促进更新换代,让iPhone7的销售数字继续呈向上趋势。
不过,就促进用户更新iPhone来说,上述做法的效果尚未得到验证。
每一家公司所期望的成功在程度上都有所差别。其他任何智能手机厂商如果能拥有iPhone7的销售数字,我想他们都会很乐意接受的,即使比2015年iPhone的销量少几百万也无所谓。
我有各种理由相信,从营收的角度来看,iPhone7对苹果来说会是一件成功的产品,它还能吸引新用户使用iCloud,也能让现有的iPhone用户在升级之后感到满意。我还相信,如果苹果到时候未能公布绝对漂亮的数字,坊间又会盛传苹果未能在先前机型获得成功的基础上让iPhone7继续辉煌。
苹果如何回应失败一说将会是一件有趣的事。库克公开回应对苹果充电背夹iPhone Smart Battery Case时的语气就像是在说:“不,这个产品很完美,你只是不理解苹果想要实现什么。”我怀疑苹果也会对iPhone7销售数字的下滑轻描淡写一番。
即使苹果在明年iPhone7上市的时候认为这款手机获得了成功,但是一旦被贴上“失败”的标签,那它也很难让人们消除这种印象。
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