阿里业务型产品经理实习面经

以下是用户场景分析

备注：图片均引自人人都是产品经理的《如何写好PRD？站在用户角度是关键》

当时基本就是这个思路讲的，看到有一期正好讲到这个，就随手荡过来咯~

Q:井盖为什么是圆的？

这个题目当时简直难到爆了，我一开始是从安全角度分析，说是怕掉下去，他说你再想想，他质疑：方的就很容易掉下去？就这么我说ABCDEF各种假设，他都予 以否决，并抛给我一大堆疑问，正当我抓耳挠腮很挫败时，他告诉我，你想一下你平时看到井盖时的两个场景：一是，98%的场景是井盖是盖上的，行人和车辆在 上面行走，那么在这个场景，井盖要满足人们的什么需求呢？当然是井盖的寿命要足够长，这个时候就要考虑什么样的井盖受力均衡，毫无疑问，圆的受力最均衡； 二是，还有很小一部分场景是井盖是打开的，作业工人需要下井，那么当他把井盖打开时，首先考虑的是什么呢？我：呃呃呃 他接着说：是不让井改掉下去，圆井盖由于直径都相等，因此这种形状使得其不论在哪个角度掀开井盖，都不易掉下去。

Q:任举生活中的两个东西，吐槽挑刺一下

我当时听到这个题目的时候就马上拿出了当时夹资料的透明抽杆夹，主要从用户痛点出发，分析出功能和外观设计等等的解决办法，这里就不再细说；第二个我说的是 衣架，基本的回答思路也是从用户痛点出发，结合场景，分析出用户最想要的是什么，如何解决？创新的可行性多大？效果如何？只要把这几个问题给阐释清楚了， 基本就不成问题。

Q:如果有5件都很重要的事需要你做，怎么办？

先按照四象限法则把工作从重要和紧急两个维度划分为：既紧急 又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要这四个象限，并按照这个进行排序。先沟通既紧急又重要的，依次进行。他适时打断：如果有两个都很紧 急怎么办？我说加班加点，提高效率吧，他说：必须要现在立马都解决掉，怎么办？我：呃呃呃 他么当时我又捉鸡了…完全没辙啊，他很淡定的说：再找个人帮忙啊！！！呜呜呜，我当时说，我以为这个工作是我的，不能找别人帮忙的2333