作为产品经理,设计一款新应用或者对一款已经上线有一定用户数量的应用进行迭代升级、功能梳理钱必做的一项工作就是用户研究和数据分析,接着才是结合项目战略目标进行产品的初步规划和设计。拿不到腾讯及时的用户数据,这里根据2015年6月腾讯公开的相关数据和微信当前版本WeChat6.3.9进行微信应用号的迭代升级设计。
由于不知道微信团队针对推出微信应用号具体的目标是什么,我们首先假定微信推出应用号的战略目标是升级之前的订阅号和服务号,给用户更好的公众号使用体验,更好的打通生活服务提供商、应用提供商、强化微信互联网 的产业生态,实现更大的用户价值和微信的商业价值。
1.人群概览
根据腾讯公开的数据显示:截止到 2015年 第一季度,微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机,月活跃用户达到 5.49 亿,用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外,各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个,移动应用对接数量超过 85000 个,微信支付用户则达到了 4 亿左右。
2.人群类别
男女比例:1.8:1
年龄分布:用户平均年龄只有 26 岁,97.7% 的用户在 50 岁以下,86.2% 的用户在 18-36 岁之间;
人群职业分布:企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工这四类占据了 80% 的用户
此外,80% 的中国高资产净值人群在使用微信。
3.微信应用使用频次
25% 的微信用户每天打开微信超过 30 次。55.2% 的微信用户每天打开微信超过 10 次,接近一半活跃用户拥有超过 100 位微信好友。57.3% 的用户通过微信认识了新的朋友,或联系上多年未联系的老朋友。
4.微信占用手机移动数据使用
54% 的用户认为使用微信后,移动流量的用量增加了。40% 的用户微信流量使用占到全部流量 30% 以上;微信成为近 30% 用户手机上网使用流量最多的应用。用户在微信上的流量为所有应用中的最高,高于微博,购物,视频,地图,邮件等服务。
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