另有业内人士对记者分析说,如果饿了么持续采用这种方式来对餐厅进行排名,也使得饿了么这个平台没有什么公平而言,饿了么也给商户制造了非常大的寻租空间。
8月10日,接受《华夏时报》记者采访的饿了么相关负责人否认了公司要求商户强制性加入星火计划的说法,并表示,星火计划是自愿的,之所以出现有部分地区要求商户加入星火计划的做法,是区域经理自作主张的的做法。
“目前公司对该事情高度重视,并且已经开始调查,同时告诉记者,如果有商户出现遭遇类似威胁,可以拨打平台举报电话。”上述人士对记者直言。
不过,截止记者8月12日发稿时,目前还没有关于此次强制要求商户加入星火计划的调查结果。 而当日,记者也走访了北京地区的多家商户,并没有发现百度外卖和美团有强制商户缴纳技术维护费的情况,不过有最低消费的情况出现。
恶性竞争惹得祸
其实饿了么目前面临的这种情况,都是跟目前热点的打车软件市场一样,都是不择手段的竞争,其目的都是公司尽可能的减少烧钱,变相的为更多的吸纳消费争夺市场惹的祸。
CNNIC最新发布的报告显示,截至今年6月底,网上外卖用户规模达到1.5亿,用户使用率达21.1%,用户规模较2015年底增加3610万,增长率为31.8%。
记者了解到,自2014年开始,外卖O2O已经成为资本市场的宠儿,自从资本市场进入之后,外卖O2O市场已经是一片红海。
经过几轮烧钱抢夺用户之后,外卖O2O市场已经出现寡头分割市场的局面。最新数据显示,饿了么、美团外卖和百度外卖以37.8%、30.5%、15.0%的比例领跑在线订餐市场。
一位经常在网络上订餐的顾客告诉记者,有些网络约餐平台,为了吸引更多的消费者,有时候会拿出高额的补贴,甚至几元钱就能吃上大餐,其目的就是获得更多的市场份额。
有业内人士对记者分析说,饿了么要求商户强制参加星火计划的背后,凸显的是背后资金链的未来发展恐慌,而这也是网络订餐市场的模式所决定的。
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