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支付宝PK微信的微变:从“抢”钱,变成“抢”时间

时间:2016-08-22 | 来源:互联网 | 阅读:82

话题: 支付宝 微信

那么回到开头,支付宝这个消息流的设计成功吗?如果要打好消息流战争,最核心的是什么?这个问题不难回答,站在用户需求的角度,他们就是想在短时间内看到更多“喜闻乐见”的东西;站在企业的角度,他们就是想在粘住流量的过程中获得更多的商业可能。所以事情永远只有三个:

1、明确定位。你是谁,用户是谁,提供什么内容、抓住什么high点、实现什么价值,用户对你的预期如何、怎么记住你和向别人说起你。

2、提高信噪比,如何围绕定位,提供更高质量的内容。以笔者为例,只要刷一次10条信息有3条爱看,我都会对这个消息流保持稳定的期待。但是更多情况下,像微博这样信息过载的平台,看30条不见得有1条能get到我的点,这就很尴尬了。要实现这一点,关键是内容供给端生态的抢夺、个性化的推荐算法(记录用户的兴趣,根据偏好推荐内容),以及提质降噪、去除垃圾的强编辑强运营。

3、拓展商业空间。一方面,通过更丰富的方法来植入商业信息,广告植入、电商导购、富媒体传播等;另一方面,想方设法提升内容的转化率,用有吸引力的内容抓住用户、用有影响力的内容促成交易,这样的内容矩阵才是源源不断赚钱的漏洞。

六、支付宝的突围建议

根据以上三个指标,当下支付宝消息流的成败一目了然,最根本的问题只有一个:定位错误或定位不清。

1、如果支付宝消息流的定位就是“朋友圈”,就是熟人的社交动态,那简直是疯了。不论是微信朋友圈的深入人心,还是“拿着钱包来社交”的定位违和,让人们放弃朋友圈来完全同质化的生活圈分享社交动态,这都是不可想象的。

2、如果定位不是“朋友圈”,那么定位是什么?目前看不出来,如果用户都看不出来,都不知道该用消息流发布什么信息、获得什么信息,那就实在没有理由刷下去。

所以阿里蚂蚁们要想打好这场消息流战役,可以有两个选择。

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