1、瞒天过海,“换皮”打造内容聚合平台。对马云来说,内容供给不会缺,推荐算法也不会缺,强大运营更是信手拈来,但是支付宝这事缺的是一个“产品定位有效扩展的心智空间”。因为“支付宝”这个名字太成功了,太简单明了了,也深入人心了,嵌入人们心智空间的几乎就只有“钱和交易”了,你填充其他媒体和社交内容都会非常违和不适。什么,拿支付宝看新闻,拿着钱包社交,有没有搞错!用户不接受。
在这样的情况下,支付宝的定位已经确定,也根本不可能改名字——这将会使阿里面临更加恐怖的风险和损失。所以一个取巧的偏方是,干脆再换皮做一款新的影子app,可以聚合各种内容信息,原封不动地整合支付宝所有刚需功能,唯独名字不叫支付宝,这样就可以重新定位切割心智空间,即便失败也不会砸了已有的支付宝品牌。
2、深度垂直,讲和钱有关的故事。既然支付宝是花钱的地方,我在消息流里跟你谈钱,推荐给你和钱有关的内容,这总没错吧,这不违和吧?再说,谁会和钱过不去呢,稍微有点脑子、欲望和时间,都会多少有点兴趣吧?这就包括:
a、花钱。事实上,这是支付宝已经在做的,大量的便民生活、购物娱乐、第三方服务,都是帮着用户在支付宝上花更多的钱。那么消息流可不可以整合这些内容、把精华的推荐给用户,来个消费版的“今日头条”呢?这样一来,那些被折叠起来的消费功能才能重新回到用户的视线,支付宝才从交易的终点回归起点。
b、省钱。在消费升级时代《如何打造“装逼”生产力》一文中笔者已经指出,消费升级一个很重要的问题是“信息问题”,是我们的新晋中产阶级和伪中产如何通过最小的时间精力金钱投入,来让自己活得更有个性、品质和逼格,从而获得更多的社交货币和阶层身份体验。那么这个事情支付宝的消息流也能做嘛,省钱逼格指南,阿里版的“什么值得买”!
c、赚钱。投资证券股票理财,所有能生钱的资讯都可以放进来。嗯,是有点儿像“雪球”。
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