其中,韵达快递万江新和分部给出的价格是20元,而东城东泰分部则报价33元,而通过韵达官网查询到的运费则是38元。圆通东莞客服建议记者直接咨询网点,“我这边是官方价格,网点那边会有优惠。”圆通立新分部给出的报价是35元,而万江胜利分部快递员的报价则是30元。
不仅如此,快递资费还可以“砍价”。在东莞某快递公司万江一营业网点工作了3年的快递员胡先生告诉记者,“有时候客户抱怨快递员报价太高,快递员会适当给客户便宜一些。如果经常发货,价格可以更优惠。”
物价部门:快递费也要明码标价
那么,为什么同家快递公司、同一份快递会有不同的报价?而且快递费还可以商量?东莞一位快递员吴先生透露,目前,绝大多数快递公司采取加盟制。通常情况下总公司会公布一个参考价,而各个网点可在参考价上下浮动价格,拥有一定的自主定价权。此外,快递员的提成是其薪酬的主要部分,快递员对寄件价格有一定自主权。“甚至有的快递公司为了激励快递员,规定一个底价,底价之外的收益属于快递员。”
记者采访中还发现,对于快递资费,很多市民都是“快递员报多少就给多少”,还有市民表示,即使比以往贵出一两元,也不会太较真。
那么,快递资费不统一是否合理?快递资费是否也需要明码标价?昨日,记者致电东莞市物价局12358价格热线咨询。客服人员介绍,目前快递资费实行的是市场调节价,物价部门对此没有定价标准,快递公司可以对快递资费进行上下浮动。“不过,快递资费需要通过口头、文件或公示等形式明码标价。”
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