黑莓被苹果击垮的幕后故事

“巴尔斯利，我想让你看看这个，”他指着iPhone发布会的网络视频回放称，“他们把一个全功能的网络浏览器放到了这个设备上。运营商可不准我们将全功能的浏览器放到我们的产品中。”

巴尔斯利的第一反应就是，RIM正失去AT&T这个客户。“苹果做成了一笔更好的买卖，”巴尔斯利称，“我们从未获准这么做过。美国手机市场将愈加艰难。”

“这帮人做的真不赖，”拉扎里迪斯称，“这款产品与众不同。”

“不要紧——我们没事的，”巴尔斯利回应道。

认为iPhone被追捧不合逻辑

在这之后的几个月内，RIM的两位联席CEO并未过多关注苹果的iPhone。“它对于RIM的核心业务来说算不上一个威胁，”拉扎里迪斯的首席副手拉里·康利(Larry Conlee)表示，“它并不安全，耗电太快，数字键盘的设计太差劲。”

RIM高管认为，如果iPhone能够走俏，那也是受到了YouTube等不太重视效率和安全应用用户的追捧。

RIM的核心业务客户重视黑莓的安全和高效的通信系统。康利表示，为广泛的互联网内容提供移动入口“并不是我们的业务所要染指的领域”。

对于RIM、诺基亚以及摩托罗拉等对手来说，iPhone受到消费者的追捧是一件不合逻辑的事情。iPhone的电池续航时间不到8个小时，使用的是过时、缓慢的2G网络。而且，就像拉扎里迪斯预测的，音乐、视频以及其它应用的下载将拖累AT&T的网络。RIM现在遇到了一个令他们无法理解的对手。

“按理说，这款产品应该会失败，但它没有，”RIM首席技术官大卫·雅克(David Yach)表示。对于雅克和其他RIM高管来说，苹果把智能机从一款实现某些功能的设备转变成了一款美妙的产品，从而改变了竞争格局。

“我学到了产品美妙的重要性……RIM以前并不相信人们想要购买这样的产品，”雅克称。

▲《失去的信号：黑莓大起大落的背后》一书封面

与Verizon合作应对iPhone威胁

RIM面临iPhone的威胁，并通过与Verizon通信合作的方式来应对。作为在美国占据主导地位的运营商，Verizon明白，AT&T对于iPhone的独家销售是一个严重的竞争威胁。