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三大运营商解读为何流量不清零只是60天

时间:2015-09-29 | 来源:搜狐科技 | 阅读:153

话题: 流量不清零 运营商

9月29日,“流量不清零”方案今天正式公布,10月1起正式执行。用户无需申请,默认开通。

新的流量不清零政策将原来单月清零变为双月清零,也就是说,10月份的剩余流量11月份可以使用,但是到了12月份,10月份的流量清零。

值得注意的是,流量不清零针对的是所有套餐用户,凡是没有办理任何套餐的,收费模式仍然不变。

中移动介绍,此次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务,全部手机月套餐客户均可自动享受。中国移动表示,此次当月流量不清零服务的范围为按流量计费的手机月套餐,包括按月计费的基础套餐和流量可选包,如4G飞享套餐、全球通升舱套餐、4G流量可选包、夜间流量套餐等,不包含流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品,以及促销赠送的流量。

中联通宣布自2015年10月1日起推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务,即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。用户如遇到问题,可拨打10010服务热线,或到就近的营业厅咨询。

中国电信业务主管人员介绍,“流量当月不清零”是落实“提速降费”推出又一举措,目前全球可借鉴做法和经验比较少。此项服务涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等90多套系统的改造割接和30多个软件版本的发布上线测试,还包括近2亿用户的服务数据梳理,销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作,涉及的工作量很大,此项服务在推出前进行了系统性测试。

“作为一种新型的服务形态,由于可供借鉴的成熟经验很少,在服务提供初期,可能还会有不尽人意之处,用户可以拨打客服热线10000或到当地营业厅反映,以便电信不断改进服务”。该负责人说。

运营商内部人士对搜狐科技表示,由于对业绩影响较大,资本市场或有波动,稍晚两市将发布公告。

为什么不能实现永久性流量不清零?


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