电信运营商能否在网络安全领域掘到金？

3、网络安全是双刃剑，承诺太多恐惹事

对于用户而言，网络安全普遍的问题是（电信）诈骗，通过网络或者电话、短信等方式进行的各种形形色色的诈骗活动，受害方指责较多的是运营商在其中的不作为行为。虽然运营商很多时候也声称自己也是受害方，但是当不能证明自己已经做到必要的注意和勤勉义务的情况下，也有可能要承担一定的法律后果。

而网络安全本身是一个很复杂的问题，俗话说的好，魔高一尺道高一丈。但同样，也有道高一尺魔高一丈的情况，在网络世界更多是道高一尺魔高一丈的情况。因此，运营商如果在推出具体网络安全产品的时候，如果免责条款做的不好，出现网络安全事件时，自身面临的风险也是巨大的。因此，在宣传中要避免夸大和过度承诺，避免出现超出自己能力范围的事情。

总之，个人认为，当网络安全问题日益突出的情况下，人们有免于网络恐惧的自由。但对于运营商而言，它的责任和义务是第一位的，通过安全获得利益是第二位的。这是运营商本身的特殊身份所决定的。要掘金，得首先定位好金矿的位置——基于网络层能力的行业解决方案。应用服务和终端层，建议慎入，那不是运营商的菜。

（来源：百度百家）