网友怀疑运营商“偷流量”，运营商内部人士回应

该人士还称，即便运营商的网上营业厅提供给用户的结果也会有一个滞后性，和系统上的值不完全一致，通常会比实际发生的流量情况统计要慢一点。“快的话也要几个小时，慢的可能会有半天、一天时间。”

独立电信分析师付亮则称，流量不清零新政虽然说10月开始实施，但对10月没任何影响，只是到了10月底，如果还有剩余流量的话，11月还可以继续用。付亮并称，月初就发现类似媒体报道，运营商没有重视，这次被质疑“活该”。

好政策应该有好效果，现在新政推出后反而变成了负效果。通信消费涉及每个人，也是消费纠纷中比较突出的问题，一旦处理不好会引起消费者“口诛笔伐”。部分用户反映的问题需要运营商严肃对待，如果确实是运营商系统不稳定带来的计费增加，用户有权要求赔偿。此外，运营商也需要把相关问题尽早说清楚，避免误会和谣言传播。