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媒体暗访双十一快递分拣:上演“功夫片”

时间:2015-11-10 | 来源:东方今报 | 阅读:199

话题: 双十一 快递

记者疑惑,难道快递有“分类制度”?有些类别的允许扔,有些不能扔?随后,记者分别拨打了韵达、申通等快递员的电话询问此事,他们一致回答,“从来没有这样的规定,都不允许扔”。郑州一家知名快递公司承包商也证实了这一点。在网上搜索了大量有关内容后,记者也从未找到有关快递“分类”的报道。

暗访5:领快递也不让人安心

时间:11月4日地点:南阳路与东风路交叉口向北200米亚新美好时光小区内

把快递放代理点“完事”,领时全凭自觉

快递公司站点和大物流公司对待快递是这个样子,那么快递被送到小区里后又会是什么样的场景呢?

11月4日中午,记者来到南阳路与东风路交叉口的亚新美好时光小区。离小区大门口500米远的红房子门前,没有次序地堆放着许多快递。原来这是小区充话费的地方,也是多家快递的代理点。

有些前去领快递的居民直接拿走自己的快递,也没有人管。

“就是赚个客流量。”充话费的店老板说,平时快递公司会把快递放到他那儿,让客户自己去领。

记者提及是否对客户进行身份核实和如何保证快递安全时,店老板解释说:“只能靠自觉性吧,平时也没人多拿,都是各拿各的。”

暗访6:记者冒充领快递,三回都过关

时间:11月5日 地点:建设路与工农路交叉口保利百合小区门口

无独有偶。早上7点,建设路与工农路交叉口保利百合小区门口,多家快递员都直接将拉来的快递堆放在小区门口的一家超市门前,给客户打完电话后就离开,无论是谁去拿,都没人过问。记者试着走到快递堆前,顺手拿起一个快递转身就走。这样连续试了三回,都没有人过问。

通过询问超市老板得知,这些快递是快递员拿来后,给主人打过电话后丢在这里的,一直没有人管。

超市老板说,有些小区都是门卫监管,后来产生了许多纠纷,所以这个小区的门卫直接贴出明文,“拒绝代收快递邮件”。


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