【好文】阿里系产品的数据化设计思维

1、做设计为什么还需要看数据？

很多设计师从来不看数据，要么是因为没有数据可看，要么是根本不想看，但是也一样把设计做的很好啊！设计本来就是有感性的一面，为什么非得要和数据扯上关系呢？

我们不妨先看看设计的本质是什么。设计不同于纯粹的艺术，艺术源于艺术家对现实的观察和思考，以及对这种观察和思考的自我表达；设计天生就是为别人在做事情，纵然同样需要观察和思考，但是这种观察和思考不是为了表现设计师的自我，而是为了更好地服务于某个用户群，因而设计师了解用户就变得非常重要。尤其是要了解用户的目标、行为、态度等相关的情况，我们这里说的数据其实也就是对用户的目标、行为、态度等情况的量化，因此，通过对这些数据的分析，我们可以更好地挖掘用户的需求，进而为用户提供更好地体验。

简单点说，设计是服务于用户的，了解用户才能更好地做设计，数据是了解用户的一种途径。

2、数据在项目中的作用有哪些？

要了解这个作用，我们先回到设计师看数据的主要场景，总结起来无外乎两类：

一个是因为项目的需求，通过数据的论证，让设计走得更从容，有理有据，而不是设计师自己的YY；

另外一个是日常监测的需求，自己做的产品，总要知道大概有多少人在用，使用的情况如何，用户的行为和预期是否一致。也就是说要了解你的设计被使用的情况，否则你怎么知道设计的好不好，是不是达到了设计目标，是不是真的帮助用户解决了问题。

先来分析下项目中看数据的场景。几乎整个设计的过程都可能会用到数据，概括起来可以把这个过程切分成三部分：

第一部分：设计前数据帮你发现问题

所有设计开始之前的研究和分析，都是为了更明确用户的需求，明确为什么要做这个设计？从业务的角度来看，这个产品对公司有何价值，此次设计要达到什么目的；从用户的角度来看，这个产品对用户有何价值，此次设计要为用户解决什么问题；在了解业务诉求和用户诉求的过程中，我们难免要用到数据，这个阶段，数据的作用就是为了“发现问题”，看看设计可以解决什么问题，从而更佳明确设计的目标。