【好文】阿里系产品的数据化设计思维

日常监控中用于发现问题的主要手段就是做数据的对比，但是如何具体的作对比呢？主要有三种最常用的最简单的对比方式：a、横向比较，和类似的产品去比较，看相对的状况，进而推测出自身是否存在问题；b、纵向比较，和自己的过去比较，看看从历史的发展规律中是否能得到某些启发，主要是看自身的变化趋势；c、用户细分，这个就是把用户按照不同的分析需要，拆分来之后来看数据，看看各个群体之间的差异在哪里，有没有一部分用户和其他用户表现出不同的行为，进而找到问题所在。当然除了这三种常用的对比之外，我们还可以做一些配套的定性研究，进而把问题搞得更透彻。一些统计学的工具有时候也能起到作用，比如说用SPSS做数据的因子分析、聚类分析等等，也可以有一些意想不到的收获。

4、数据不是核心价值，你才是！

说了这么多，我并不是要强调数据有多么的万能，但是在互联网领域，任何一个具有一定用户量的的产品，你都不得不去了解数据，这些数据中有一些是宏观的，作为设计师我们可以当做是背景知识，应该去了解了解，但是设计师更多的是应该关注用户的目标、行为和态度等相关的数据，关注那些微观的、和用户、和设计方案息息相关的数据，这样才能更好的了解我们的用户，了解用户对我们的设计方案的反馈，以帮助我们更好的发挥自身的价值！