双十一后遗症候群：快递小哥忙死了却还是赚那么点

每年双十一，似乎都是同样故事的循环：提前一个月的预热、炒作，双十一当天对销售额的群体狂欢，以及狂欢过后的各种后遗症，今年也不例外。这场电商盛宴一周后，记者撷取了三类不同的人群：在去啊上买到低价旅游产品的旅游者、希望在双十一工资翻番的快递员、第一次开打“平京战役”的苏宁……他们是这场狂欢的后遗症候群，正在头痛着。

◆后遗症一：低价旅游产品难预约

双十一从天猫低价抢来的欧洲游，却无法预约，向记者投诉的高鸿(化名)现在左右为难。选择退款，消耗了一次购买特惠产品的机会，选择延期，还要额外加2000元。

就在高鸿犹豫纠结的时候，阿里旅行总裁李少华正在“互联网+旅游”新生态峰会上分享双十一战报。2015年阿里旅行双十一单日成交额超15亿元，其中出境游预订超80万件，当日有30余家成交超过千万的卖家，并产生2个亿级卖家。

然而，记者调查发现，在靓丽的战报背后，无法预约、产品质量降低等问题，在困扰着像高鸿这样的旅游者们。

5999元的欧洲游？约不到

“11月13日开放1至3月出行的预约，我没有抢到，第二天，除了1月18号只剩一个位置外，其他日期库存都是零。客服说，只有别人退或是改期，才会有名额。”11月8日，高鸿通过天猫预售，购买了两份上海众信国旅专营店一款“欧洲印象法意瑞德11天9晚跟团游”的旅游产品，但让她郁闷的是，明明自己还没预约，名额却都没有了，“旅行社是不是超售了呢？”

与以往动辄过万的价格相比，双十一5999元欧洲游的低价着实令人心动，但订购页面上写着，需1-3月出行。

然而，就在11月13日开放预约的第一天，高鸿却发现，几乎所有可预约名额都被约光了。根据上海众信国旅专营店的提示，11月13日上午9点，买家可以预约1-3月份的具体日期，高鸿第一次打开预约频道是在13日下午3点多，这时，她想约的那条路线只剩了1月份3个名额。11月15日，这条路线显示“无库存无法预约”，而另一条路线的库存数也所剩无几。